Quelques évolutions sans doute à attendre pour un usage simplifié…
Fin juin 2023, on apprenait que la Notification obligatoire d’un événement (Règlement européen 376/2014) allait passer désormais par ECCAIRS 2 Par ECCAIRS 2, il faut comprendre la deuxième version de l’European Co-ordination centre for Accident and Incident Reporting Systems alias le Centre de coordination européen pour le système de recueil d’incidents et accidents… Ceci concerne les dirigeants et responsables pédagogiques des DTO et ATO, amenés à notifier des événements survenus lors de leurs activités. Le sujet était évoqué sur aeroVFR.com le 1er août 2023. Ainsi, alors que le précédent formulaire CRESAG (Compte rendu d’événement de sécurité pour l’aviation générale) disponible directement en ligne – celui où en cochant la case BEA, le BEA ne recevait rien… – n’était pas encore vraiment bien appréhendé par les clubs, les règles du jeu changeaient.
Ce 3 janvier, un mail de la DSAC apportait des précisions, indiquant que « L’EASA a fait évoluer le système ECCAIRS 2 (E2) en décembre afin de répondre à certains besoins des notifiants français. Nous vous invitons à consulter la nouvelle version du guide E2 organisation qui reflète ces évolutions ». Etaint ainsi mentionnés :
Nouveaux formulaires PDF :
« Les bugs d’emplacement des zones d’insertion dans les formulaires PDF ont été corrigés par l’EASA.
Pour les CRESNA (Ndlr : Compte rendu d’événement de sécurité Navigation aérienne) et CRESAE, la liste des aérodromes a été restreinte aux terrains français afin de fluidifier la saisie. Afin d’en profiter, il vous faut télécharger la nouvelle version du formulaire comme décrit dans la section 2.3 du guide ».
Configuration des colonnes de la page d’accueil :
« Il est dorénavant possible d’afficher les colonnes N° de référence de l’évènement et Statut de l’événement depuis la liste des comptes-rendus.
Référez-vous à la nouvelle section 5 du guide E2 Organisation pour configurer l’affichage ».
Bon, voyons cela de plus près. Ouvrons le guide… qui précise comment se connecter via https://e2.aviationreporting.eu/login Il est précisé ensuite « Renseignez votre nom d’utilisateur contenu dans le premier courriel d’activation de votre compte dans Username » (alias le Nom d’utilisateur en français). Une note précise que « Votre nom d’utilisateur vous a été transmis dans un courriel intitulé « Welcome to ECCAIRS2! » qui contenait le lien d’activation de votre compte avec lequel vous avez défini votre mot de passe. Lors de votre première connexion, si le lien d’activation n’est plus actif vous pouvez créer votre mot de passe en cliquant sur « Forgot Password » (Mot de passe oublié, traduction aeroVFR.com) et en renseignant le nom d’utilisateur ».
Bien recherchons ce mail qui date du… 30 juin dernier avec Nom d’utilisateur reçu et mot de passe méticuleusement conservé. Mais en rentrant cela dans les cases du formulaire, cela ne marche pas. Même avec la procédure « Mot de passe oublié ». Le système répond que « This account has been disabled », ce qui est français précise que « le compte a été déconnecté ». Mais bien sûr, la mémoire revenant… L’inscription avait bien été faite en juin dernier mais, sans événement à déclarer dans les mois qui ont suivi, un mail est arrivé un beau jour disant que sans connexion depuis 90 jours (ou une durée similaire), le compte allait être déconnecté ! Ce qui fut donc fait. Et le lien sur le mail permettant d’activer le compte en juin dernier n’est plus opérationnel. La procédure s’arrête donc là !
Cela évitera au moins de recevoir un mail qui doit être intitulé « ECCAIRS2 – Your two-factor sign in link » puis de cliquer sur « Submit ». Monsieur Toubon, revenez ! A ce stade, on va calmement refermer le mail du jour et passer à autre chose ! Le choc de simplification annoncé depuis des décennies par l’EASA n’a semble-t-il pas encore eu lieu. On sent déjà que l’on va adorer ECCAIRS 2 et que la sécurité des vols va s’en trouver améliorée très rapidement…
Mais déjà le mail de la DSAC annonce de nouvelles évolutions à venir : « La DSAC promeut activement les besoins des notifiants français auprès des instances de décision sur les développements d’ECCAIRS 2. Du fait du mode de développement « agile » à l’échelle européenne nous ne pouvons pas garantir de date de livraison pour les fonctionnalités souhaitées ».
« Les prochaines évolutions qui seront mises en avant par la DSAC en 2024 seront :
– L’amélioration de l’ergonomie des formulaires PDF et la réduction de la taille des fichiers afin de rendre les transferts par mail plus commodes,
– La création d’un rôle de « notifiant de première » ligne permettant à l’utilisateur de créer un compte rendu mais ne limitant ses accès à ses propres comptes-rendus et ne permettant pas l’envoi à la DSAC (ce privilège sera réservé aux « Admin » de l’organisation) ».
Le paragraphe final se veut optimiste : « Soyez assurés que vos notifications sont le carburant permettant de faire fonctionner le Programme de Sécurité de l’État nous vous remercions pour votre patience. Votre satisfaction en tant qu’utilisateur E2 est primordiale pour nous, merci de continuer à nous faire remonter vos difficultés auprès de vos points de contact DSAC, afin que nous puissions réorienter au mieux les évolutions du produit ». ♦♦♦
Pour ceux qui veulent essuyer les plâtres, voici le lien vers le Guide ECCAIRS 2 (8 pages)
GuideEccairs2
Good luck ! (en français, bonne chance…)
